OBJETO, IDENTIDAD Y DOMICILIO DE KAIZEN UNIVERSIDAD.
KAIZEN UNIVERSIDAD, (KAIZEN UNIVERSIDAD), se encuentra legalmente constituida, con domicilio principal en Manuel J. Clouthier No. 14 Barrio de Coaxustenco, Metepec, Estado de México, se declara responsable del manejo y tratamiento de sus datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
El presente aviso de privacidad y protección de datos tiene como objeto informarle a la comunidad universitaria (aspirantes, alumnos, egresados, personal administrativo, personal docente y padres de familia) sobre el tratamiento, divulgación y protección que se les dará a los datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por KAIZEN UNIVERSIDAD, legítimamente a fin de garantizar su privacidad, así como su derecho a la autodeterminación informativa.
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio acepta y autoriza a KAIZEN UNIVERSIDAD a utilizar y tratar de forma automatizada su información, los cuales formaran parte de nuestra base de datos con el fin de utilizarlos en forma enunciativa mas no limitativa, para identificarlo, ubicarlo, contactarlo y enviarle información y/o bienes, así como para transferirlos a terceros dentro y fuera del territorio nacional conforme a la ley, los datos personales que se recopilan solamente serán aquellos que usted libre y voluntariamente proporcione en forma física o electrónica.
Se faculta a KAIZEN UNIVERSIDAD, para transferir sus datos a autoridades federales y municipales, organismos gubernamentales y no gubernamentales cuando así lo soliciten, especialmente con el propósito de certificar y autenticar los estudios adquiridos, así mismo poder emitir y entregar documentación a sus familiares y o representante legal en caso de solicitud o mandato de autoridad competente.
Quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales
Con fundamento del artículo 22 de la Ley, usted puede ejercer en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al uso y tratamiento de sus datos, mediante solicitud previa por escrito. Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta, actuación o respuesta a sus solicitudes o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá solicitar la aclaración correspondiente en el departamento especializado de la universidad, o incluso en la dirección del plantel que corresponda; en caso de no recibir respuesta, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de datos Personales (INAI), para mayor información visite www.inai.org.mx.
Cambios en el Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad está vigente desde la última fecha de actualización y podrá ser modificado en forma discrecional por el responsable en términos de la normatividad aplicable, cualquier modificación al mismo será comunicada a través de la publicación en el sitio web del plantel de que se trate, de KAIZEN UNIVERSIDAD.
KAIZEN UNIVERSIDAD podrá hacer uso de sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando las mismas sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores.Leer más...
FINALIDAD MANEJO Y TRATAMIENTO DE DATOS RECABADOS
Prospectos y aspirantes
Los datos personales generales recabados de forma personal o por medios electrónicos (sitio web, teléfono, e-mail, redes sociales, formatos etc.) de los prospectos y aspirantes, serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Dar de alta el registro en nuestros sistemas y bases de datos;
- Envío de información de nuestro proceso de admisiones e inscripción y de nuestra oferta académica.
- Dar seguimiento a los prospectos por e-mail, chat en línea o vía telefónica.
- En su caso programar una evaluación psicométrica de los aspirantes para generar retroalimentación sobre sus resultados;
- Envío de invitaciones a eventos o actividades, boletines informativos, publicaciones y oferta académica;
- Aplicar encuestas para generar reportes internos y estadísticas generales sobre el perfil de los prospectos que solicitaron informes o participaron en nuestro proceso de admisión, que nos permitan mejorar nuestros servicios de atención, planes y programas educativos;
- Dar respuesta a dudas, sugerencias o comentarios, de nuestros prospectos a través de los medios definidos para ello en nuestra universidad.
- Con el objeto de dar difusión y comunicar la información sobre eventos, actividades académicas o culturales celebradas por KAIZEN UNIVERSIDAD, podrá utilizar, reproducir y publicar las imágenes (en fotografía o vídeo) de los asistentes a eventos (como prospectos, padres de familia y visitantes) y demás integrantes de nuestra comunidad educativa en medios impresos, electrónicos (blogs, redes sociales oficiales de nuestra universidad, sitio web), gacetas internas etc.
En caso de que no desee recibir información sobre nuestra oferta académica, encuestas o invitaciones a eventos de KAIZEN UNIVERSIDAD, usted podrá en todo momento cancelar tal servicio, haciendo click en el vínculo para baja de nuestra lista de distribución contenido en nuestros e-mails (en caso de que esa opción esté disponible).
Alumnos matriculados
Los datos personales generales, patrimoniales, financieros y sensibles de los alumnos, recabados de forma personal o por medios electrónicos (sitio web, teléfono, e-mail, redes sociales, formatos etc.), o por documentos oficiales dentro del proceso de inscripción y durante el desarrollo de sus estudios, serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales:
- Identificación; inscripciones y reinscripciones;
- Alta en sistemas y bases de datos;
- Generar el expediente oficial del alumno;
- Dar seguimiento y mantener contacto con el alumno durante el desarrollo de sus estudios;
- Notificar a sus contactos de emergencia sobre cualquier incidencia;
- Generar trámites ante las autoridades educativas;
- Generar su usuario y contraseña para uso del portal de control escolar de nuestra universidad
- Expedir la credencial del alumno;
- Envío de información académica, invitación a eventos y actividades;
- Envío de encuestas o formularios para conocer las razones por las se inscribió en nuestra Universidad, con tal de conocer el perfil académico, cultural, social, médico y económico de nuestros alumnos, para mejorar nuestra atención a nuestros usuarios.
- Para realizar el registro en el sistema para la emisión de facturas a los alumnos que así lo soliciten;
- Para realizar la contratación de pólizas de seguros contra accidentes
- Desde el punto de vista administrativo, para dar de alta en el sistema y estar en posibilidad de realizar trámites de reembolsos; realizar trámites de devoluciones y aclaraciones de pagos; registro de pagos de colegiaturas y actividades o talleres; solicitud de becas; realizar y garantizar convenios de pago; realizar gestiones de cobranza en caso de incumplimiento de pago (vía telefónica o e-mail, y en su caso judicialmente);
- Desde el punto de vista Académico, para dar de alta en el sistema y estar n posibilidad de generar el registro, préstamo y devolución de documentos; cambios y bajas; expedición de certificados y constancias, seguimiento a trámites de servicio social, revalidaciones, equivalencias y titulación e informarle sobre el estatus de su trámite; seguimiento y tutoría al alumno durante el desarrollo de sus estudios, atender casos especiales y solicitudes; apoyarlo para realizar trámites de registro ante colegios de profesionistas, inscripción a exámenes de idiomas y para participar en conferencias, actividades o eventos organizados por terceros; permitirle participar en nuestro proceso de intercambio académico; postular al alumno de KAIZEN UNIVERSIDAD en la(s) institución(es) de su interés
- Para compartir su curriculum vitae para postular al alumno ante empresas nacionales o internacionales para la realización de sus prácticas profesionales o servicio social; dar seguimiento a la liberación de sus prácticas profesionales o servicio social; o en su caso permitirle participar en nuestra Bolsa de Trabajo y enviarle información sobre vacantes laborales;
- Para generar estadísticas sobre motivos de bajas temporales o definitivas; acreditaciones y auditorias
- Respecto de los datos personales patrimoniales y financieros serán utilizados para generar estadísticas que nos permitan conocer el perfil económico de nuestros alumnos, con la finalidad de detectar y atender las necesidades de nuestra comunidad académica y mejorar la prestación de nuestros servicios educativos.
- Datos personales sensibles serán utilizados para generar estadísticas que nos permitan conocer el perfil médico de nuestros alumnos, con la finalidad de detectar y atender las necesidades de nuestra comunidad académica y mejorar la prestación de nuestros servicios educativos. Estos datos también serán utilizados para conocer el estado de salud del alumno, otorgar facilidades para que pueda recibir su tratamiento, así como brindar una primera atención en caso de emergencia.
Uso de imágenes la comunidad Estudiantil, Docente y/o Administrativa.
- Se utilizarán con fines informativos; con el objeto de documentar y comunicar datos sobre los eventos y actividades académicas o culturales que se celebran durante el año en las instalaciones de nuestra Universidad, y mantener un archivo histórico de la propia KAIZEN UNIVERSIDAD, podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar toto el material audiovisual de los alumnos, personal docente y administrativo, asistentes a eventos (como prospectos, padres de familia y visitantes) y demás integrantes de nuestra comunidad educativa en medios impresos, electrónicos ya sean blogs, redes sociales oficiales, sitio web, gacetas internas y anuarios, entre otros, con el fin de dar fe y difusión sobre las actividades, eventos y logros de nuestra institución
- Sus datos generales e imagen serán utilizados para generar su credencial la cual lo identifica como integrante de nuestra comunidad educativa y le permite acceso a nuestras instalaciones;
- Videovigilancia. Las imágenes recabadas por las cámaras de vigilancia son gestionadas en un Circuito Cerrado de Televisión, se almacenan en un dispositivo de almacenamiento DVR (Digital Video Recorder) que se sobrescribe periódicamente, y serán utilizadas exclusivamente para garantizar la seguridad de nuestros alumnos, colaboradores y visitantes, así como la de nuestros equipos, sistemas e información confidencial;
- En el caso de Intercambios académicos, talleres, visitas guiadas, excursiones, prácticas de campo etc. se podrá publicar la reseña y fotografías sobre la experiencia del alumno en el evento desarrollado en nuestras redes sociales sitio web, para fomentar la participación de nuestra comunidad universitaria en los programas de difusión y vinculación cultural y académica. En caso de que su imagen vaya a ser utilizada para fines publicitarios, solicitaremos que nos otorgue su consentimiento expreso para llevar a cabo este tratamiento de información.
Redes Sociales y Medios Electrónicos.
La información que nuestros visitantes publican o envían vía “Inbox” de forma voluntaria o espontánea, a través de nuestras redes sociales se encuentra sujeta a los términos y condiciones determinados por el proveedor de servicios de la Red Social de la que se trate. KAIZEN UNIVERSIDAD se compromete a que la información que usted proporcione a través de nuestras redes sociales solamente será utilizada para dar respuesta a aquella información solicitada por los usuarios, dar respuesta a sus dudas o comentarios, ponernos en contacto con usted cuando así lo solicite y generar estadísticas sobre el uso del sitio.
De igual forma los datos generales recabados de nuestros alumnos serán utilizados para permitirle el acceso y utilización de nuestras Aplicaciones Web (o “Apps” disponibles), registro de usuarios, consulta de calendarios de actividades, dar respuesta o atención a las reseñas o comentarios publicados en este medio. Estos datos personales podrán ser utilizados con fines de mercadeo, publicidad y/o prospección comercial. Salvo manifestación en contrario, que conste por escrito.
Asimismo, en caso de que usted participe dentro de alguno de los concursos publicados en las redes sociales de la Universidad, o difundidos a través de cualquier otro medio, sus datos serán utilizados para realizar la entrega de premios, por lo que publicaremos el nombre e imagen del ganador como evidencia o soporte sobre las actividades realizadas y el cumplimiento de las bases de nuestros concursos.
Casting para campañas publicitarias.
Los datos personales generales recabados de los alumnos, personal administrativo, o docente de cualquier plan de estudios, interesados en participar en el casting para nuestras campañas publicitarias, serán utilizados para contactarlo; en caso de que sea seleccionado, su imagen será utilizada para aparecer en nuestros anuncios publicitarios (previo consentimiento expreso) y para entregarle una copia digital de su material.
Datos de padres de Familia o Tutores.
Los datos personales generales de los padres o tutores de los alumnos nuestra Universidad, podrán ser utilizados para lo siguiente:
- Dar de alta su información en sistemas y bases de datos y mantener contacto durante todo el tiempo que duren los estudios de su hijo o pupilo
- Realizar invitaciones a eventos y actividades escolares;
- Informarle situaciones de emergencia;
- Para estar en comunicación respecto de la vida administrativa de su hijo (a) dentro de la institución.
- Los datos personales sensibles del padre, madre o tutor, consistentes en si el mismo tiene o no una enfermedad terminal (no solicitamos que especifique cuál), son recabados para conocer si al momento en que el alumno se inscribe por primera vez en nuestra institución, la persona encargada del pago de las colegiaturas se encuentra sana a efecto de generar los beneficios al alumno, correspondientes en caso de fallecimiento de la persona que sufraga los estudios.
Medios para limitar el uso o divulgación de datos personales
En caso de que no desee recibir oferta académica, boletines, publicaciones informativas, encuestas, o invitaciones a eventos; usted podrá en todo momento solicitar en control escolar dejar de ser contactado para estas finalidades. Usted también podrá darse de baja de nuestra lista de distribución a través del link de baja contenido en nuestros correos
Transferencia de datos personales
Se realizará una transferencia de datos, siempre y cuando sea estrictamente necesario, como en el caso de:
- Registros: sus datos generales serán compartidos a terceros para registrar al alumno a eventos, actividades, conferencias, exámenes de idiomas y colegios de profesionistas;
- Prácticas Profesionales y Servicio Social: en este proceso podremos compartir su curriculum vitae para postular al alumno ante empresas e instituciones nacionales o internacionales;
- En el caso de Aseguradoras: sus datos generales serán compartidos para la contratación de pólizas de seguros contra accidentes.
Política de Privacidad en línea
La información relativa al uso del portal de control escolar y sito web de la universidad debe ser revisada regularmente pues dicha Política de Privacidad puede cambiar en cualquier momento a discreción de los administradores.
Cuando usted ingresa al portal de KAIZEN UNIVERSIDAD, nosotros registramos su dirección de Internet (esta dirección por regla general es temporal y es asignada por su proveedor de servicios de Internet al momento en que usted se conecta), el tipo de sistema operativo que usted utiliza y el tipo de software navegador que usted usa. Adicionalmente podemos rastrear las partes del portal que usted está visitando. La información que obtenemos es utilizada para ayudarnos a crear una mejor experiencia para los usuarios de nuestro portal de Internet; Mientras usted visita el portal de KAIZEN UNIVERSIDAD, lo hace de forma anónima, a menos que usted decida expresamente identificarse con nosotros.
Algunas aplicaciones pueden requerir que usted revele alguna información personal, como en nuestros formularios de contacto o chats, todo con la finalidad de dar atención a sus comentarios, solicitudes, dudas o sugerencias, y contactarlo en caso de que sea necesario. Dentro de los formularios de contacto o chats no se le requerirá proporcionar datos financieros, patrimoniales y/o sensibles, por lo que su revelación es responsabilidad de usted, sin perjuicio de lo anterior, en caso de que usted nos proporcione de forma voluntaria información de alguna de estas categorías, KAIZEN UNIVERSIDAD, asegura la más estricta confidencialidad en su manejo.
Cookies: La cookie es una breve información que el portal de Internet envía a su computadora, la cual queda almacenada en su disco duro. La próxima vez que usted ingrese a nuestro portal, podremos usar la información almacenada en la cookie para facilitarle el uso de nuestro sitio de Internet. Una cookie no nos permite conocer su identidad personal a menos que usted expresamente elija proporcionárnosla. La mayoría de las cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien pueden ser borradas por usted en el momento en que lo desee. Así mismo usted puede hacer que su navegador le avise cuando usted recibe una cookie de manera que usted puede aceptarlas o rechazarlas.